ĐIỂM MẶT 5 LỖI THIẾT KẾ WEBSITE PHỔ BIẾN MÀ CÁC DESIGNER NÊN TRÁNH VÀ CÁCH KHẮC PHỤC

Thiết kế Website quan trọng như thế nào?

Thiết kế website không chỉ đơn giản là việc tạo ra một giao diện trực tuyến, mà còn là một phần quan trọng của chiến lược kinh doanh toàn diện, ảnh hưởng đến mức độ thành công và phát triển của một tổ chức trên Internet. Dưới đây là một số lý do mà thiết kế website được coi là quan trọng:

- Giao diện người dùng (UI) thân thiện: Thiết kế website tốt giúp tạo ra giao diện người dùng dễ sử dụng và dễ hiểu, giúp người dùng tìm kiếm thông tin một cách thuận lợi hơn.

- Trải nghiệm người dùng (UX) tốt: UX là khía cạnh quan trọng của thiết kế website, bao gồm cả sự dễ dàng trong việc tìm kiếm thông tin, tính tương tác, tốc độ tải trang, và khả năng đáp ứng trên nhiều thiết bị.

- Tăng cơ hội tiếp cận khách hàng: Một website có thiết kế tốt giúp cải thiện SEO (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm), tăng cơ hội xuất hiện trên các kết quả tìm kiếm và thu hút nhiều lượt truy cập hơn.

- Xây dựng niềm tin và uy tín: Thiết kế chuyên nghiệp, hiện đại và dễ đọc giúp tạo ra ấn tượng tích cực với khách hàng, tăng cơ hội chuyển đổi từ người ghé thăm thành khách hàng thực sự.

- Tăng hiệu quả tiếp thị: Một website được thiết kế tốt là công cụ quan trọng trong chiến lược tiếp thị trực tuyến. Nó không chỉ là một phương tiện để giới thiệu sản phẩm/dịch vụ mà còn là nơi để chia sẻ thông tin, nội dung, và tương tác với khách hàng.

- Thúc đẩy doanh số bán hàng: Thiết kế website tối ưu có thể tăng cơ hội chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực sự, tăng doanh số bán hàng và tạo ra lợi nhuận.

Khi bắt tay vào thiết kế website, các Designer sẽ bước vào cuộc đua chinh phục trải nghiệm người dùng. Trong đó, mọi sai sót, bất cẩn từ nhỏ đến lớn đều có thể trở thành yếu tố khiến website trở nên kém hấp dẫn. Một website chuyên nghiệp sẽ giúp nâng tầm doanh nghiệp, tăng khả năng tương tác với khách hàng và mang lại những lợi ích về lâu dài.

5 lỗi thiết kế Website phổ biến và cách khắc phục

1. Thiết kế website thiếu tính tương tác với người dùng

Mục tiêu cuối cùng của một website là thu hút được sự chú ý của người dùng, thuyết phục họ dành thời trang trên trang web, hoàn thành các bước và đặt hàng sản phẩm. Chính vì vậy, sự tương tác là một yếu tố quan trọng giúp trang web của bạn giữ chân người dùng ở lại. Hãy nắm chắc đâu là điều đầu tiên mà người dùng nhìn thấy khi lần đầu truy cập vào trang web và đảm bảo rằng mọi bước đều dễ dàng với họ. Đó chính là chìa khóa.

Cách khắc phục: Website của bạn cần đáp ứng được nhu cầu của người dùng. Hãy bắt đầu khắc phục bằng việc kiểm tra các landing page quan trọng, bao gồm cả trang chủ, và xác định các chức năng người dùng đang hoặc sẽ tương tác. Bạn nên đảm bảo rằng mọi tương tác và các bước để người dùng tiếp cận đến nhãn hàng đều được thể hiện thật rõ ràng. Mọi chức năng nên được đặt ở vị trí dễ thấy và theo dõi khi thiết kế website.

2. Không hiểu rõ người dùng website

Mọi Designer trước khi bắt tay vào thiết kế đều cần hiểu rõ mình đang thiết kế cho ai, hay ai sẽ là người trực tiếp sử dụng sản phẩm của mình. Đúng là bạn nhận được yêu cầu, công việc và thanh toán từ phía các đơn vị, doanh nghiệp, nhãn hàng, nhưng họ chỉ là một phần. Khán giả thực sự của bạn là người dùng – những người sẽ tương tác với khách hàng của bạn.

Sẽ có khá nhiều câu hỏi mà bạn và khách hàng cần phải trả lời trước khi bắt đầu làm. Điều gì sẽ giữ chân người dùng ở lại trang web, điều gì sẽ giúp họ muốn tìm hiểu thêm, mua nhiều hơn, hoặc đơn giản chỉ là dành thời gian và sự chú ý? Hay, người dùng thích điều gì và không thích điều gì? Họ mong đợi điều gì từ website của bạn? 

Cách khắc phục: Mặc dù việc thực hiện nghiên cứu về trải nghiệm người dùng nên được bắt đầu trước khi triển khai thiết kế nhưng đôi khi các công việc thực tế không diễn ra như vậy, rất nhiều Designer đã bỏ quên bước này. Để khắc phục, bạn cần hiểu rõ chân dung người dùng, hãy hỏi khách hàng của bạn thật kỹ trước khi bắt đầu thiết kế website.

3. Thiết kế website thiếu tính ứng dụng

Bạn tạo ra một trang web sống động và vô cùng phù hợp với thương hiệu, nhưng nó tải quá chậm, đặc biệt là khi truy cập qua di động. Điều này dẫn đến tỉ lệ thoát cao ở người dùng di động. 

Điều gì đã khiến website của bạn kém hiệu quả như vậy? Có thể nó đang chứa quá nhiều hình ảnh với độ phân giải cao, đầy đủ các nội dung đa phương tiện. Điều này mặc dù rất tuyệt để tăng tính tương tác, cũng như tạo ra một trang web bắt mắt, nhưng đồng thời lại khiến trang web của bạn chậm đi đáng kể.

Cách khắc phục: Khi thiết kế website hãy kiểm tra lại những hình ảnh đẹp với độ phân giải cao, hãy giảm độ phân giải xuống hoặc chỉ chọn những bức ảnh tốt nhất. Tích hợp các nội dung đa phương tiện như các video là điều rất tuyệt vời, tuy nhiên, những nội dung này có thể lưu trữ ngoài trang web để giảm áp lực lên thời gian tải.

4. Website thiếu tính trực quan

Cấu trúc thông tin (IA) trên website của bạn như thế nào? Một điều mà các Web Designer không nên bỏ qua trong thiết kế web chính là cân nhắc các thông tin mà người dùng sẽ tiếp nhận. Hãy đảm bảo là những các thông tin trên trang web của bạn đáp ứng được nhu cầu của họ và họ sẽ dễ dàng tiếp nhận các thông tin đó. Không chỉ có nội dung, ngôn ngữ cũng là yếu tố bạn cần xem xét.

Cách khắc phục: Trước khi bắt tay vào thiết kế website, hãy nghiên cứu kĩ về người dùng của bạn và hiểu rõ họ đang tìm kiếm điều gì cũng như cách họ thực hiện điều đó. Những thông tin, từ ngữ họ mong đợi sẽ thấy trước tiên là gì?

5. Thiết kế không phản ánh chính xác doanh nghiệp của khách hàng

Trang web là một phần của các doanh nghiệp. Mọi chi tiết về trang web, từ font chữ, màu sắc đến hình ảnh, tất cả đều cần có sự kết nối với doanh nghiệp, phù hợp với “tính cách” của doanh nghiệp. 

Sự thống nhất về mặt phong cách và hình ảnh sẽ giúp doanh nghiệp tạo ra lợi thế về lâu về dài, đặc biệt là về khía cạnh nhận diện thương hiệu. Nó tạo cho những khách hàng cũ của doanh nghiệp cảm giác thân thuộc, đồng thời tạo ra ấn tượng chuyên nghiệp cho những khách hàng mới, tận dụng 3 giây quý báu khi họ lần đầu tìm hiểu doanh nghiệp qua website. Do đó, việc thiết kế website tuyệt vời nhưng lại trông thật lạc quẻ khi đặt trong bối cảnh doanh nghiệp, bạn chắc chắn cần xem xét lại.

Cách khắc phục: Hãy tạo ra những biểu tượng, màu sắc và font chữ rõ ràng và nhất quán với thương hiệu, doanh nghiệp của khách hàng. Hãy dùng nội dung và hình ảnh trong trang web để kể câu chuyện về họ. Đừng quên xóa hết những hình ảnh ngẫu nhiên không mang lại ý nghĩa gì ngoài trừ làm giảm tốc độ trang web.

Kết luận

Trên đây là 5 lỗi thiết kế website phổ biến mà các Designer nên tránh và cách khắc phục. Nếu đang có nhu cầu thiết kế Website, liên hệ ngay Kaiza để chúng tôi giúp đỡ những giải pháp sáng tạo phù hợp cho chính thương hiệu của bạn!

KAIZA CO.,LTD

    Điện thoại: 0837 565 828

    Email: info@kaiza.vn

    Website: www.kaiza.vn

    Fanpage: fb.com/Kaiza.vn

    Địa chỉ: 48 Hoàng Hoa Thám, Phường 5, quận Bình Thạnh, Ho Chi Minh City, Vietnam